Консультация

Что делать, если истёк срок действия лицензии?

ответ

Здравствуйте. Вышлите свои действующие реквизиты на почту info@apri-code.ru или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

Гарантийное письмо пришлите

ответ

Здравствуйте. Напишите нам на почту info@apri-code.ru или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

Здравствуйте. Имеется доменное имя второго уровня. Возможно ли его сохранить? Также, обязательно ли иметь SSL сертификат для сайта образовательной организации, если да, каким законом это руководствуется? Спасибо.

ответ

Здравствуйте. Просим обратиться по данным вопросам на почту info@apri-code.ru или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

Здравствуйте, Хотим изменить наименование сайта. Как это сделать?

ответ

Добрый день. Название можно поменять в шапке сайта. Для этого нажмите на карандашик возле логотипа сайта и внесите изменения. 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом можно разместить информацию на официальном сайте нашего учреждения не для общего доступа, а исключительно для административного состава и проверяющих организаций? Спасибо.

ответ

Добрый день. Такой возможности на сайте нет, вся информация находится в отккрытом доступе.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой папке опубликовать Публичный отчет директора?

ответ

Добрый день, данную информацию можно загрузить в раздел "Документы", на последнем шаге мастера заполнения.

Здравствуйте! Есть ли возможность ставить на сайт тему индивидуально продуманную организацией и только для одного нашего сайта? Спасибо!

ответ

Здравствуйте. Индивидуальный дизайн разрабатывается за отдельную плату. Вышлите нам на почту info@apri-code.ru техническое задание, мы передадим руководству.

на сайте выходит табличка Срок действия лицензии окончен 01.04.2018,что нужно делать?

ответ

Здравствуйте. Вышлите нам на почту info@apri-code.ru действующие реквизиты или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

я звоню в техподдержку операторы не отвечают, автоответчик просить перезвонить. Что делать?

ответ

Добрый день. Напишите нам на почту info@apri-code.ru и мы ответим вам.

не могу дозвониться до вас

ответ

Добрый день. Напишите нам на почту info@apri-code.ru и мы ответим вам.

Как разблокировать вход в админ логин и пароль утерян

ответ

Добрый день. Позвоните по телефону 8-800-77-57-147, назовите ИНН организации, озвучьте проблему и наш сотрудник вышлет вам данные для входа.

На сайте подразделом имеется вкладка группы. Как сделать так, чтобы у каждой группы был свой код входа на страницу?

ответ

Добрый день. Не совсем понятен ваш вопрос. Напишите нам на почту info@apri-code.ru или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

Как вставить ссылку на документ, файл?

ответ

Добрый день. Ссылку на документ можно вставить при редактировании текстового блока или раздела. Нажмите на кнопку "Вставить ссылку" и добавьте информацию.

У нас заканчивается договор 01.06.2018 года. Как нам продлить наше сотрудничество?

ответ

Здравствуйте. Вышлите нам на почту info@apri-code.ru действующие реквизиты или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

Доброе утро. Вчера вы нам создали сайт. Есть множество вопросов, такие как : как загрузить файл, документ, где оно все хранится?

ответ

Здравствуйте. Для загрузки файла воспользуйтесь функцией "Загрузить изображение" или "Загрузить файл" в редактировании раздела. Данные хранятся на нашем сервере.

Здравствуйте. Как загрузить фото или видео на сайт?

ответ

Здравствуйте. Для загрузки файла воспользуйтесь функцией "Загрузить изображение" или "Загрузить файл" в редактировании раздела.

Оплатили за использование сайта 8 мая 2018 года тем не менее сайт заблокирован. вчера, 14.05.18, отправили копию квитанции об оплате. Автоответчик телефона просит перезвонить. Что за бардак? Куда еще можно написать или позвонить?

ответ

Здравствуйте. Напишите нам на почту info@apri-code.ru или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.

Здравствуйте. В какой раздел в соответствии с законодательством и структурой нашего сайта нужно разместить приказ школы об утверждении списка учебников на учебный год? Спасибо.

ответ

Добрый день, данную информацию можно загрузить в раздел "Документы", на последнем шаге мастера заполнения.

Как найти уже созданный сайт

ответ

Здравствуйте. Вам на официальную почту отправлено письмо с адресом сайта и информацией по созданному сайту.

Здравствуй я бы хотела узнать при смене пароля к кому и на какой эл.адрес приходит ответ с новым паролем Со старым паролем мы не смогли войти и пришлось сменить его на новый

ответ

Здравствуйте. Необходимо знать ваш адрес сайта. Напишите нам на почту info@apri-code.ru или позвоните по телефону 8-800-77-57-147 и наш сотрудник поможет Вам в режиме онлайн.